Si vous cherchez quelles données structurées ajouter sur le site d’une entreprise locale, la réponse tient dans un seul type de balisage à connaître : schema LocalBusiness, complété par quelques propriétés précises comme l’adresse, le téléphone et les horaires. Le reste du vocabulaire disponible sur schema.org vise d’autres types de contenus ; nous recommandons de ne pas l’ajouter sans objectif précis pour une entreprise locale, afin de ne pas alourdir le code sans bénéfice identifié.
Ce guide reprend ce que la documentation Google Search Central sur les données structurées établit sur leur fonctionnement et leurs limites, détaille les propriétés que Google documente pour le balisage LocalBusiness, puis la méthode que nous recommandons pour vérifier un balisage avant sa mise en ligne et les erreurs à éviter une fois le balisage publié.
Vous ressortirez avec un balisage schema.org PME prêt à insérer dans le code de votre site, cohérent avec votre fiche d’établissement, et sans promesse déplacée sur son effet dans les résultats de recherche : ce guide pose des bases techniques, pas un calendrier de résultats.
Ce que sont les données structurées selon Google
Les données structurées sont un format de code ajouté aux pages d’un site pour décrire leur contenu de façon standardisée, reconnaissable par les moteurs de recherche. C’est ce que précise la documentation Google Search Central consacrée aux données structurées.
D’après cette même page, ce balisage aide les moteurs à comprendre le contenu d’une page et peut permettre l’affichage de certaines fonctionnalités de recherche, que Google appelle résultats enrichis, sans que cet affichage soit assuré.
Techniquement, ce balisage s’ajoute dans le code source de la page, sans rien changer à ce que vos visiteurs voient à l’écran. Dans notre pratique, nous l’insérons au format JSON-LD, un bloc de code distinct du texte et des images visibles. C’est précisément parce que ce code reste invisible pour un visiteur qu’il doit refléter fidèlement ce qui figure par ailleurs, en clair, sur la page, un point que nous détaillons plus loin.
Mettre ce balisage en place ne suppose aucun achat média : le travail consiste à renseigner du code dans des pages existantes, ce qui demande du temps de mise en œuvre plutôt qu’un budget publicitaire.
Dans le vocabulaire du balisage, on parle aussi de schema LocalBusiness pour désigner le type conçu pour un établissement local, par opposition à des types plus généraux comme Organization. C’est ce type que nous recommandons pour le site d’une entreprise locale.
Le balisage LocalBusiness : les propriétés à connaître
La documentation officielle de Google sur les données structurées d’établissement local liste les propriétés reconnues pour le type LocalBusiness, parmi lesquelles le nom de l’établissement, son adresse, son numéro de téléphone, ses horaires d’ouverture et ses coordonnées géographiques.
Prenons un premier exemple concret : selon cette même documentation, la propriété address se renseigne sous la forme de plusieurs champs distincts (rue, ville, région, code postal, pays), et non comme une seule ligne de texte libre.
Même logique pour les horaires : la documentation décrit une propriété dédiée, openingHoursSpecification, qui distingue le jour de la semaine, l’heure d’ouverture et l’heure de fermeture, plutôt qu’une phrase unique rédigée en texte libre.
| Propriété LocalBusiness | Ce qu’elle décrit |
|---|---|
| name | Nom de l’établissement |
| address | Adresse structurée en plusieurs champs |
| telephone | Numéro de téléphone de contact |
| openingHoursSpecification | Jour et horaires d’ouverture |
| geo | Coordonnées géographiques |
| priceRange | Fourchette de prix indicative |
Concrètement, pour une entreprise locale, un balisage minimal regroupe les propriétés name, address et telephone que Google documente pour le type LocalBusiness : le nom de l’établissement, son adresse décomposée en plusieurs champs (rue, ville, code postal, pays) et son numéro de téléphone. À vous d’y insérer les informations réelles de votre établissement, identiques à celles affichées sur la page et sur votre fiche Google Business Profile.
Cette liste de propriétés n’est pas exhaustive. Dans notre pratique, nous recommandons de ne renseigner que les propriétés correspondant à une information réellement présente et visible sur la page concernée, et de laisser les autres de côté plutôt que de les remplir par approximation. Si votre entreprise compte plusieurs établissements, donc plusieurs adresses, nous recommandons également de prévoir un balisage LocalBusiness distinct sur chaque page d’établissement, avec l’adresse et le téléphone propres à ce lieu, plutôt qu’un balisage unique mélangeant plusieurs adresses sur une seule page.
Comment vérifier un balisage avant sa mise en ligne
Avant de publier un balisage LocalBusiness, nous recommandons une vérification en cinq temps.
- Comparer chaque propriété renseignée au contenu visible de la page. Si le balisage indique un numéro de téléphone, ce numéro doit apparaître à l’écran, lisible par un visiteur, pas seulement dans le code.
- Valider la syntaxe du balisage. Une virgule manquante, un guillemet non fermé ou une propriété mal orthographiée empêche Google de lire correctement le balisage, même si l’intention de départ est correcte.
- Comparer les informations du balisage avec votre fiche d’établissement. Le nom, l’adresse et le téléphone indiqués dans le code doivent correspondre à ceux de votre fiche Google Business Profile, sans écart entre les deux.
- Relire le rendu avant publication, de préférence sur une version de test du site plutôt que directement en production, pour repérer une erreur avant qu’elle ne soit visible publiquement.
- Vérifier qu’un seul balisage LocalBusiness décrit chaque établissement sur sa page. Plusieurs blocs contradictoires sur la même page compliquent la lecture du balisage, aussi bien pour vous que pour les moteurs de recherche.
Cette vérification suppose de lire le code source de la page, pas seulement son affichage visuel. Selon votre aisance avec le code, nous recommandons de la confier à la personne qui gère techniquement votre site, ou de vous faire accompagner pour cette seule étape plutôt que de laisser un balisage non vérifié en ligne.
Nous recommandons de refaire cette vérification après toute refonte du site ou tout changement d’adresse, d’horaires ou de nom commercial, puisque chaque modification de ce type touche à la fois le contenu visible et le balisage qui le décrit.
Les erreurs à éviter dans un balisage LocalBusiness
Baliser un contenu invisible pour le visiteur
Les consignes générales de Google relatives aux données structurées demandent que le contenu balisé corresponde à ce qu’un visiteur peut réellement voir et lire sur la page.
Dans notre pratique, nous recommandons de n’ajouter une propriété au balisage LocalBusiness que si l’information correspondante figure, en texte lisible, sur la page concernée. Si des horaires ne sont pas encore affichés à l’écran, nous conseillons de les ajouter d’abord au contenu visible de la page, puis de les baliser ensuite, plutôt que de les écrire uniquement dans le code. Cette règle s’applique aussi aux propriétés optionnelles comme priceRange ou geo : si vous ne pouvez pas afficher l’information correspondante sur la page, nous recommandons de ne pas renseigner la propriété plutôt que de deviner une valeur.
Des informations différentes de celles de votre fiche d’établissement
La même page de consignes précise que le contenu balisé doit représenter fidèlement l’établissement, sans information trompeuse ; voir les consignes générales de Google relatives aux données structurées.
Nous recommandons de traiter votre fiche Google Business Profile comme la référence et d’aligner le balisage de votre site sur elle : même nom commercial, même adresse, mêmes horaires. En cas de déménagement ou de changement d’horaires, nous conseillons de mettre à jour les deux en même temps, le site et la fiche, plutôt que l’un avant l’autre. Pour une entreprise disposant de plusieurs établissements, cette cohérence s’applique fiche par fiche et page par page : chaque établissement garde son propre balisage, aligné sur sa propre fiche. Pour les optimisations de la fiche elle-même, voir notre guide Google Business Profile.
Un balisage valide n’affiche pas automatiquement un résultat enrichi
Il convient de le répéter avant de conclure : selon la documentation Google Search Central sur les données structurées, un balisage valide n’assure pas l’affichage d’un résultat enrichi. Google décide de montrer ou non cette fonctionnalité, quelle que soit la qualité du balisage fourni.
Ajouter un balisage LocalBusiness correct reste, dans notre pratique, une base technique saine pour le site d’une entreprise locale, au même titre qu’un code propre ou qu’une page qui s’affiche correctement sur mobile. Nous ne la présentons jamais comme un levier de trafic chiffrable : le dossier de sources mobilisé pour ce guide ne fournit aucun chiffre primaire sur un gain de visibilité lié à ce balisage, et nous n’en inventons donc aucun ici.
Pour aller plus loin
Le balisage LocalBusiness est une pièce technique parmi d’autres dans le référencement d’une entreprise locale : il s’articule avec le contenu de vos pages, votre fiche Google Business Profile et les bases techniques de votre site. Un balisage propre ne remplace pas un contenu clair ni un site techniquement sain ; il s’ajoute à ces bases, sans s’y substituer. Notre checklist SEO local reprend l’ensemble de ces points de vérification, balisage compris.
Si vous souhaitez un regard extérieur sur votre balisage ou sur les aspects techniques de votre site, nos prestations de référencement technique et de référencement local couvrent ce périmètre. Vous pouvez aussi nous contacter pour en discuter.