Consulting SEO : décider juste, et le faire vous-même

La répartition du travail, et donc le prix. Dans un forfait d'exécution, nous faisons et vous validez ; c'est plus confortable et plus cher, et la connaissance reste chez nous. En consulting, vous faites et nous arbitrons ; c'est moins cher, plus exigeant pour vous, et la compétence reste chez vous.

Le bon choix ne dépend pas du budget mais de vos ressources réelles : si personne chez vous n'a d'heures disponibles, le consulting est un mauvais achat, quel que soit son prix.

Absolument, et l'essentiel de la méthode est publié, y compris par Google lui-même dans sa documentation officielle. Ce que vous ne trouverez pas gratuitement : l'ordre dans lequel agir sur votre site précisément, le tri entre ce qui compte et ce qui est du folklore, et quelqu'un qui vous dise que le chantier auquel vous tenez ne produira rien.

La documentation dit ce qui existe ; elle ne dit pas ce qui est prioritaire chez vous, ni ce qu'il faut abandonner.

En les confrontant aux données, et c'est exactement ce que fait le bilan trimestriel. Chaque action de la feuille de route porte un indicateur de contrôle, décidé à l'avance : nombre de pages indexées, impressions sur une famille de requêtes, position moyenne d'un groupe de pages, contacts reçus. Si l'indicateur ne bouge pas, on le dit et on change d'hypothèse.

Un consultant qui n'accepte jamais de se tromper devant les chiffres ne vous apprend rien.

Si votre volume le justifie, embauchez : ce sera plus efficace et moins cher à terme, et nous vous aiderons volontiers à cadrer le poste et à évaluer les candidats. La question à trancher est celle du volume de travail réel.

Une majorité de TPE et PME n'a pas de quoi occuper une personne à temps plein sur le sujet, et une compétence peu utilisée se perd. L'accompagnement d'un profil interne déjà en poste, qui consacre quelques heures par semaine au sujet, est souvent le meilleur compromis.

Le point mensuel n'est qu'un des livrables. L'accompagnement comprend aussi le diagnostic initial, la feuille de route trimestrielle, les briefs, la relecture avant publication, les réponses écrites aux décisions bloquantes et le bilan des indicateurs. Si vous n'avez pas assez de travail à exécuter pour alimenter ce rythme, un point trimestriel ou une intervention ponctuelle est plus cohérent.

La fréquence doit suivre votre capacité réelle, pas créer une mensualité sans matière.

Sur devis, parce que le prix dépend du rythme choisi et du volume de briefs et de relectures. Ce qui le détermine : la fréquence des points, le nombre de contenus à briefer et relire chaque mois, et la taille du site. Le format le plus courant reste un point mensuel d'une heure avec briefs et relecture.

Les interventions ponctuelles hors accompagnement sont facturées 75 € HT de l'heure. Tous les prix sont hors taxes. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Un point d'une heure, préparé à partir de vos données de la période, avec un ordre du jour orienté décision. En sortie : un compte rendu écrit des décisions prises, avec un responsable et une date pour chacune, les briefs des contenus ou corrections du mois, et la relecture de ce que vous avez produit depuis le point précédent.

Entre deux séances, vous pouvez poser vos questions par écrit quand une décision est bloquée.

Pas une équipe, mais au moins une personne avec du temps réellement bloqué. Cela peut être vous. L'ordre de grandeur utile est de quelques heures par semaine, régulières.

Si personne ne peut tenir ce rythme, le consulting produira une feuille de route que personne n'appliquera, et nous vous conseillerons plutôt une prestation d'exécution, même si elle nous coûte de le dire.

Le référencement se juge par trimestres, il faut donc raisonner sur au moins trois ou quatre. Au-delà, la durée dépend de votre montée en autonomie : certains clients réduisent à un point trimestriel après un an, d'autres arrêtent quand la méthode est acquise.

C'est un aboutissement normal, et nous le disons au bilan quand nous estimons que la prestation ne vaut plus son coût pour vous.

Oui, et c'est une configuration fréquente et parfaitement saine. Nous intervenons alors comme regard indépendant : lecture critique des recommandations reçues, vérification que ce qui est facturé est bien fait, et arbitrage des priorités. Nous ne cherchons pas à remplacer un prestataire en place, et nous le disons aussi quand le travail réalisé est bon.

Il faut simplement que la répartition des rôles soit annoncée clairement aux deux parties dès le départ.

Notre contrat est une obligation de moyens, pas de résultat, et c'est volontaire : Google Search Central écrit noir sur blanc que personne ne peut garantir une position dans ses résultats, et qu'il faut se méfier de tout prestataire qui le promet. Une agence qui garantit la première place vend une chose qu'elle ne contrôle pas.

Ce que nous engageons, c'est la méthode, les livrables et la mesure : vous voyez ce qui est fait, et vous voyez ce que Google en fait.

Source : Google Search Central, « Faut-il faire appel à un référenceur ? »

C'est une décision légitime, et le diagnostic ainsi que la feuille de route restent valables : ils servent de cahier des charges, que ce soit avec nous ou avec quelqu'un d'autre. Rien ne vous engage à basculer chez nous.

La bascule dans l'autre sens existe aussi : plusieurs situations commencent en exécution puis passent en consulting quand un profil interne monte en compétence.

Nous ne remplaçons pas l'exécution par un nouveau rapport. Le point sert alors à identifier la cause : temps non réservé, responsabilité floue, blocage technique ou priorité devenue irréaliste. La décision peut être de réduire le rythme, de déléguer une partie du travail ou d'arrêter l'accompagnement.

Le contrat reste une obligation de moyens : il ne transforme pas une feuille de route non exécutée en promesse de position.